Ja, vi sender til hele verden. Forsendelsesomkostninger vil påløbe, og vil blive tilføjet ved kassen. Vi kører med rabatter og kampagner hele året, så følg med for eksklusive tilbud.

Det afhænger af, hvor du er. Ordrer behandlet her vil tage 5-7 hverdage at ankomme. Oversøiske leveringer kan tage alt fra 7-16 dage. Leveringsoplysninger vil blive angivet i din bekræftelsesmail.

Du kan kontakte os via vores kontaktside! Vi hjælper dig gerne.

Zodra u de bevestigingsmail van uw bestelling heeft ontvangen, kunnen uw bestel- of adresgegevens niet meer worden aangepast. Wij werken samen met een geautomatiseerde distributiepartner om een snelle levering te garanderen, waardoor bestellingen vrijwel direct worden verwerkt.

Als u een fout heeft gemaakt in uw adresgegevens, neem dan contact op met onze klantenservice.

Zendingen zijn verzekerd. *Als uw bestelling langer onderweg is dan aangegeven, raden wij aan om uw trackinggegevens te controleren.

1. Verzendstatus: Geleverd
   Als de trackinggegevens aangeven dat het pakket is afgeleverd, adviseren wij u vriendelijk om uw huisgenoten en/of buren te vragen of zij het pakket in uw naam hebben ontvangen. Als dit niet het geval is, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij starten een onderzoek bij de verzendmaatschappij, wat tot twee weken kan duren. Gemiddelde oplostijd: 4 dagen.
2. Verzendstatus: Geen updates / foutcode
   Als de trackinggegevens enkele dagen (5-10) niet zijn bijgewerkt of een foutcode wordt weergegeven, neem dan contact op met de verzendmaatschappij. Onze klantenservice kan ook een onderzoek starten bij de verzendmaatschappij. Dit onderzoek kan tot twee weken duren. Gemiddelde oplostijd: 3 dagen.
3. Verzendstatus: Teruggestuurd naar afzender
   Als de gegevens aangeven dat het pakket is teruggestuurd naar onze distributiepartner, adviseren wij u contact op te nemen met onze klantenservice. Wij onderzoeken waarom het pakket is teruggestuurd en zullen het opnieuw naar u verzenden.

Belangrijke informatie:
Indien de klant onjuiste adresgegevens heeft ingevoerd, zijn wij niet aansprakelijk voor pakketten die op een verkeerd adres zijn afgeleverd of die verloren zijn gegaan bij de verzendmaatschappij.

Betaalmethodes:
Wij accepteren de volgende betaalmethodes: Visa, MasterCard, American Express, Maestro, PayPal, iDEAL, Bancontact, SOFORT, Belfius, KBC/CBC (Cartes Bancaires), Giropay en EPS.

Veilig winkelen:
Om ervoor te zorgen dat uw winkelervaring zowel veilig als eenvoudig is, maakt The Señor gebruik van Secure Socket Layer (SSL) technologie om uw gegevens te beveiligen. Deze technologie versleutelt en beschermt de informatie die u via het internet verstrekt. Wanneer SSL actief is, ziet u een klein hangslotje linksboven op uw scherm. U kunt op dit icoontje klikken voor meer informatie over SSL. Daarnaast zult u merken dat de URL bovenaan de browser begint met 'https:' in plaats van 'http:'. Dit betekent dat u zich in een beveiligde modus bevindt.